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  1.用户无法访问视频管家门户网站
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  3.调看视频图像时，视频窗口显示黑屏
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  4.调看实时图像失败，提示“无视频信号”
      请您确认前端监控点位设备是否电源停电，如有监控点位网络传输不通、摄像头视频线接口松动及设备停电等，会造成调看视频图像失败。
  5.调看历史图象失败
      请您确认是否开通了针对监控点位的视频图像周期存储需求，我们将为您定制提供增值视频图像存储服务。
  6.执行云台、变倍控制失败
      请您确认前端监控点位控制线是否连接正常，及线材没有遭到损坏。